Cancellation Policy


Click here for German (Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular).

According to German commercial law, private customers (defined as any natural person who concludes a legal transaction for purposes which cannot be attributed to his/her commercial or self-employed professional activity) are entitled to revoke their sale contract with an online merchant up to 14 days after receipt of the goods. As stated in our Terms of Service, this right applies only to customers who belong to a member state of the European Union at the time the sales contract is concluded and whose sole place of residence and delivery address are within the European Union at the time the contract is concluded.

For customers who fulfill these criteria, the following Cancellation Policy applies:

You have the right to revoke your contract of sale with INSIDE Unlimited e.K. within fourteen days of receiving the goods, no questions asked.

The revocation period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you (who is not the shipper) have/has taken possession of the complete shipment of goods.

To exercise your right of revocation/cancellation, you must inform us (INSIDE Unlimited e.K., Kennedyallee 125, 53175 Bonn, Germany, Tel.: +49 177 752 7607, email: service@inside-unlimited.com) of your decision to withdraw from the sales contract by means of a clear declaration (e.g. an email or letter sent by postal mail). We have provided a template below for your convenience, though it is not mandatory to use this.

In order to comply with the revocation period, it is sufficient to inform us before the revocation period expires.

Consequences of Revocation

If you revoke your sales contract with us, we will reimburse you immediately and no later than fourteen days from the date on which we received notice of your revocation for all payments we have received from you, including delivery charges (excepting additional charges for a delivery service other than the cheapest standard delivery offered by us). To process this refund, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you. You will incur no charges for processing this refund. We may refuse to refund your payment until we have received the returned goods or until you have provided evidence that you have returned the goods, whichever is earlier.

You must return the goods to us immediately and no later than fourteen days from the day on which you notify us of the revocation of the sale contract. You comply with this deadline as long as you dispatch the goods before the expiry of the fourteen-day period.

You shall bear the direct costs of returning the goods.

You will be liable for any depreciation of the goods only if said depreciation is due to handling of the goods which is deemed unnecessary for examining their condition, properties and functionality.

Exclusion

The right of revocation does not apply to consumers who do not belong to a member state of the European Union at the time the contract is concluded and whose sole place of residence and delivery address is outside the European Union at the time the contract is concluded.

Cancellation Form

You have the option of using the following form to cancel your sales contract with us. Please fill out the form and return it to:

INSIDE Unlimited e.K.
Kennedyallee 125
53175 Bonn, Germany

Email: service@inside-unlimited.com

I/we (*) hereby cancel the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/the provision of the following services (*):

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_______________________________________________________

ordered on (*) ____________/ received on (*) __________________

________________________________________________________

Customer name(s):

________________________________________________________

Customer address:

________________________________________________________

Customer signature(s) (only for paper-based communication)

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Date

(*) Delete as appropriate

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (INSIDE Unlimited e.K., Kennedyallee 125, 53175 Bonn, Deutschland, Tel.: 0228 / 90917404, E-Mail: service@inside-unlimited.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

B. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An:

INSIDE Unlimited e.K.
Kennedyallee 125
53175 Bonn
Deutschland

E-Mail: service@inside-unlimited.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen